La entidad bancaria estatal no ha emitido ningún anuncio oficial sobre esta presunta imposibilidad de realizar operaciones con el cupo viajero a través de cajeros automáticos o puntos de venta en el extranjero
Redacción La Razón
Clientes del Banco de Venezuela han reportado desde la pasada semana que han tenido problemas para utilizar su cupo viajero en el exterior, debido a una presunta falla con las tarjetas de esa entidad.
Según reseña el diario económico El Interés, el banco estatal no ha emitido alguna información oficial al respecto; sin embargo, usuarios en la red social Twitter han manifestado sus imposibilidades de poder realizar operaciones a través de cajeros automáticos o puntos de venta en el extranjero.
También se ha estado registrando fallas con el uso de los plásticos de la entidad en el territorio nacional.
El Centro Nacional de Comercio Exterior (Cencoex) publicó a principios de abril la Providencia 011 que establece las normas que rigen el uso de los cupos de divisas para viajes y consumos electrónicos. En ella, se delimita el uso de los cupos de dólares únicamente con una tarjeta de un banco público.
